教務規章與學術守則
課程作息與授課規定：
- 每一期學程為期 4 週（週一至週五上課）；每節課為 40 分鐘，課間休息 10 分鐘；特色選修課程安排於週一至週四。（各課程之每日總堂數依其課程架構略有不同）。
- 若小班團體課中僅有 1 名學生出席，該 2 堂團體課將轉換為 1 堂 1:1 一對一個人課（這意味著您當日將享有總共 5 堂一對一課程）。
- 學員不得於校園以外之區域進行授課，且必須於校內指定教室與地點上課。
- 遲到超過 5 分鐘者將記為曠課；在此情況下，授課教師有權決定是否繼續進行該堂課程或予以取消。
- 若授課教師缺席或遲到超過 10 分鐘，教務處將安排代課教師授課。然而，若特色選修課教師缺席，恕不提供代課或退費。
- 累計缺課達 10 堂者（包含請假之公假與病假），將被取消參加升級資格考試（QE - Level Up Qualifying Exam）之資格。
- 學員若因個人因素提早結業離校，不得要求補課或提前密集補上剩餘之課程。
- 因不可抗力之天然災害（如颱風、地震等）而停課者，不適用退費政策。
- 菲律賓國定假日及官方公告之特別非工作日依法停課。
課表調整與請假規範：
- 課表每 4 週統一調整一次。期中插班入學之學員將於就讀滿 2 週後依標準時程進行課表調整（例如：於第 2 週入學者，3 週後調整課表；第 3 週入學者，2 週後調整；第 4 週入學者，1 週後調整）。
- 學員必須全勤出席所有排定課程（晨讀發音課、1:1 個別課、1:5 團體課、特色選修課、強制自習及各項測驗）。若因病或其他特殊原因需請假，必須於該堂課開始前親自至辦公室提交假單（Excuse Slip）。若因身體極度不適無法親自前往，可傳訊息告知學生經理並申請護理師前往寢室訪視。假單必須在課程開始前提交方為有效。
- 在當前 4 週學期結束之前，恕不受理任何更換教師或調整課表之申請。
- 特色選修課及其他課外活動內容得依實際情況彈性調整。
結業證書核發標準：
- 結業證書（Certificate of Completion）僅核發給在校期間出席率達 90% 以上且未曾遭受停權處分之學員。
- 若遺失結業證書，學院可協助重新補發。申請學員需自行負擔補發工本費 $40 美元及國際快遞郵資（運費另計）。
定期測驗與模擬考試：
每日單字測驗（Voca Test）為全體學員之必修項目。測驗時間為每日 20:00 至 20:15，測驗教室由學校統一安排公布。
檢定考準備課程之學員必須每兩週參加一次全真模擬測驗（Mock Test）。
每日單字測驗（週一至週四）及每週單字總結評量之相關資訊將公布於校內布告欄。
晨讀發音課與特色選修課：
晨讀發音課、特色選修課之授課教師名單及詳細課綱均公告於校內布告欄。
生活常規與住宿生活公約
宿舍押金（Security Deposit）：
全體學員入學時須繳交 3,000 披索（PHP）之宿舍押金。
菲律賓當地雜費：
計價單位：菲律賓披索（PHP）
- 冷氣使用電費不包含在一般當地基本雜費中，採電表均攤計費。
- 於新生訓練（Orientation）期間，學員必須填妥所有註冊表格，並繳交 5x5 公分之個人證件照片。
- 學員若於就讀期間出境並再次入境菲律賓，其簽證延簽週期將重新歸零，自第一次延簽費率起算。
- 若學員希望自行辦理簽證延簽，必須填寫申請表並獲得行政人員確認。若因此產生任何簽證過期或法律問題，學校概不負責。
- 逾期辦理簽證延簽所產生之罰款，概由學員本人全額承擔。
- 持觀光簽證入境者，必須於入學首週週日向學校提交續程機票與旅遊行程證明。
宿舍晚點名規範：
- 週五與週六：晚點名時間為午夜 24:00；週日：晚點名時間為 22:00。
- 晚點名流程約進行 15 分鐘，期間全體學員必須在寢室內等候，嚴禁擅離房間，直至宣布點名結束為止。違規擅自離開寢室者，將處以禁足（禁止外出限制）1 週處分。
- 寢室逐間點名期間，校園大門將全面上鎖。
- 若學員在晚點名開始後方返回校園，必須於大廳等候直至全校點名流程完全結束後方可回房。
門禁與外出時限：
- 週一至週五（平日）嚴格禁止學員外出離開校園。
- 週六允許外出時間為上午 06:00 起，並必須於午夜 24:00（00:00）前返回校園。
- 週日允許外出時間為上午 06:00 起，並必須於晚間 21:00 前返回校園。
- 申請週末外宿旅遊者，必須於週日晚間 22:00 前返校。如有任何調整，必須事先取得學生經理之核准。
全英語政策（E.O.P. - English Only Policy）：
- 在克拉克校區，每日 07:00 至 19:00 期間，校園內嚴格規定一律全程使用英語對話。
- 學生經理、輔導專員與全體教師將隨時於校園各處巡查並嚴格執行此項政策。
配戴學生證規範：
- 平日週一至週五 07:00 至 18:00 期間，學員在校內必須全程配戴學生證（週末除外）。
- 未於規定時段內配戴學生證者將處以罰款。
- 學員外出離開校園時，必須將學生證交由警衛室保管。
- 借用體育運動器材時，必須將學生證押於辦公室（歸還器材時退還）。
- 繳納水電雜費或辦理簽證延簽業務時，學生經理將查驗學生證。
餐廳供餐時間：
- 早餐：07:00 - 08:00；午餐：11:40 - 12:20；晚餐：17:20 - 18:00。
- 週六：早午餐供應時間為 10:00 至 12:00。
- 週日及國定假日：早午餐供應時間為 10:00 至 12:00；晚餐供應時間為 17:00 至 18:00。
- 供餐時間若有任何臨時異動，將提前公告通知。
洗衣服務管理辦法：
- 洗衣服務每週提供 3 次（每週一、三、五 12:00 至 13:00 收件）。
- 強烈建議貴重衣物、精緻服飾及貼身內著由學員自行手洗。
- 送洗衣物時，學員必須與洗衣人員共同清點件數，並於收據上確認件數無誤後妥善保存收據存根聯，以便取件時核對。
- 取回衣物時必須出示收據。請於取件當場立即檢查，以避免遺失或產生爭議。若學員未能出示收據或未於現場點交，洗衣部概不負責。
- 洗衣重量未滿 1 公斤者將以 1 公斤計算。
- 每位學員每期享有 16 公斤的免費洗衣額度。若超出此上限，超重部分將依每公斤 90 披索（PHP）收取超重費。建議學員每次拍照保存洗衣單，以便於期末核對總重量，避免帳目爭議。
戶外休閒桌椅使用規範：
- 用餐或使用後未自行收拾清理桌面與長椅者，處以罰款 100 披索。
- 夜間 23:50 之後嚴禁在戶外座位區逗留，違者將處以禁足（禁止外出）1 週處分。
教科書購買須知：
- 學員可於週一至週五 09:00 至 17:00 至辦公室購買教科書。
- 第一期就讀之教科書將於新生訓練當天傍晚統一發放（適用於新生）。
- 學員必須購買並使用課堂指定之官方正式教材。
列印、影印與掃描服務：
1 樓接待櫃檯於平日提供付費服務：列印每頁 5 披索，影印或掃描每頁 2 披索。
個人財物與公物設備保管：
- 寢室內皆為每位學員配備個人專屬置物櫃，請學員自行準備或購買鎖頭上鎖。
- 學員須對自身貴重物品負完全保管責任，學院對於任何遺失或失竊概不負賠償責任。
- 若因學員疏失導致校園公物或設施損壞，學員須照價賠償修繕或更換費用。
- 遺失寢室鑰匙需支付 1,000 披索之鎖具更換與工本費。
宿舍寢室進出規定：
嚴禁未經許可擅自進入其他學員之寢室，違者將依校規予以嚴懲。
兒少保護政策（嚴禁與未成年學員不當接觸）：
- 嚴禁未經許可之私下聯繫、通訊、攀談或肢體碰觸。
- 嚴禁為未成年學員購買食物、借予物品或共用電子設備（筆電、手機等）。
- 嚴禁與未成年學員私下出遊、誘惑或發展任何戀愛感情關係。
- 初犯者予以正式書面警告並處以禁足 2 週處分；再犯者予以第二次書面警告並處以禁足 3 週處分；三犯者將予以立即開除退學處分。
- 僅於涉及立即生命安全與健康之緊急危難狀況下，方允許必要之互動協助。
房間清潔服務排程：
- 每間寢室每週最多可申請 2 次房間打掃清潔服務。
- 房間打掃申請必須至少提前 1 天提交。
- 週一至週四：2 樓房間打掃；週二至週五：3 樓房間打掃。
- 若打掃人員抵達時學員不在房間內，清潔人員將於門口等候 5 分鐘，逾時則前往下一間寢室，該次清潔服務視同已完成。
外宿旅遊申請規範：
- 新生入學後的第一個週末嚴禁外宿過夜。
- 計畫週末外宿旅遊者，必須於週四 17:00 前向管理處提交詳細之旅遊行程表。
- 若申請平日外宿旅遊，必須於前一週的週四前提交行程申請。
- 外宿旅遊目的地必須位於所在城市邊界之外。若經查獲偽造旅遊行程資訊，將處以禁足 3 週處分，並取消後續之外宿申請資格。
- 返校後 3 天內，必須向管理處提交包含目的地明確地標之旅遊照片以供查核。未繳交者處以禁足 2 週處分。
熄燈就寢與門禁管制：
- 每日午夜 24:00（00:00）全校公共區域全面熄燈（寢室內部除外），學員在該時間後不得擅離寢室。
- 午夜 24:00 後學員必須留在自身寢室內。凡於午夜後在走廊、交誼廳或公共區域遊蕩逗留者，一律處以禁足 1 週處分。
海外保險效期展延：
學員必須自行留意個人海外旅遊平安保險之有效期限，並於到期前自行辦理展延。若因未投保而衍生醫療費用或意外風險，學院概不承擔任何責任。
全校週會集會（General Assembly）：
全校週會於每週五 17:15 舉行。無故缺席或點名未到者，處以罰款 100 披索。
水電能源費用：
各校區水電費用計費標準略有不同，詳細費率明細請參閱附隨之雜費說明文件。
宿舍押金退費：
宿舍押金將於結業前一天（若於週末結業則於週五辦理）退還給學員，退款時將直接扣除未結清之水電費用或違規罰款。
外送餐點管理辦法：
- 每日允許點叫外送餐點之截止時間為 23:00。
- 外送餐點僅限於餐廳或戶外座位區食用，嚴禁帶入寢室或教室內食用。
- 嚴禁向學校餐廳借用碗筷、餐具或杯子，如有需要可至校內便利商店購買個人餐具。
- 於 23:00 之後點叫外送者，處以禁足 1 週處分（該週末僅開放 1 天白天外出）；於 23:00 之後收受外送餐點者，處以禁足 1 週處分；於 23:00 之後食用外送餐點者，處以禁足 1 週處分。
結業後延長住宿費用：
若學員於結業後需額外延長校內住宿天數，每人每日加收 2,000 披索（PHP）（費用已包含全日三餐膳宿）。
郵政與包裹快遞服務：
校園無線網路（Wi-Fi）：
學校於全校園公共區域與宿舍提供免費無線網路。
校區轉校規範（克拉克 ⇄ 碧瑤）：
學院營運碧瑤與克拉克兩大校區。學員在就讀期間享有「一次」申請轉移至另一校區之權利。轉校手續一旦完成即不可逆，不得申請轉回原校區。若欲轉入 Longlong 校區就讀高階衝刺課程，學員必須於當期就讀的第三週參加並通過資格考試。