取消與退費政策

1. 課程取消與退費政策（Cancellation & Refund Policy）

1. 學員若於開學入學日（Enrollment Date）至少 2 週（14 天）前提出取消申請，將全額退還 100% 學費（需扣除 $100 美元之報名註冊費）。
2. 學員若於開學入學日前 2 週（14 天）至 7 天之內提出取消申請，將退還學費之 30%。
3. 學員若於開學入學日前 7 天之內提出取消申請，第一期學程之學費將不予退還；其餘後續學程之學費則退還 50%。
4. 學員正式入學開課後，僅接受總就讀週數至少達 12 週以上之學員提出退費申請。在此情況下，當期（進行中）學程之學費恕不予退還；緊接著的下一期學程退還學費之 30%，後續其餘學程則退還學費之 50%。
5. 提交正式退費申請表後，退款將於 15 個工作天內透過原報名之簽約代辦中心（Consulting Agency）進行發放。所有退費流程必須統一由原代辦機構代為辦理。
6. 一期學程（One Program）之定義為：自開學入學日起算每 4 週為一期。

2. 休學與課程延期政策（Program Deferral Policy）

學員若因個人特殊事由暫時無法繼續就讀，得在符合下列條件並依循規定程序下申請休學／課程延期：

申請延期之資格條件

1. 學員在校就讀之總報名週數必須至少達 12 週（含）以上（連續就讀）。
2. 提出延期申請時，在校剩餘之修業週數必須至少尚有 4 週（含）以上。
3. 申請延期之週數必須至少為 4 週，且必須以 4 週的倍數為單位進行計算。
4. 延期之原因必須具備正當合理性，並經由學校管理處審核核准。

延期申請作業流程

1. 學員向所屬學生經理提出延期申請意向。
2. 學生經理將延期申請案提交至學校管理處進行審查與決策。
3. 學校將向學員詳細解說相關延期條件與權益政策，以供學員做最終確認。
4. 申請核准後，學校管理處將完成延期建檔手續，並同步通報原報名代辦中心。

延期補充規範

1. 若學員於某一期學程中途提出延期，當期學程尚未修畢之剩餘天數／週數恕不得累積保留或延期。
2. 辦理延期時，已預繳之菲律賓當地雜費可予以退還（退款時將全數扣除已實際產生之各項規費與支出）。
3. 休學／延期保留的最長有效期限為 6 個月。
4. 學員必須於預計復學入學日至少 2 週前，正式通知學校與原報名代辦中心確認返校日期與房型。
5. 因辦理延期手續所衍生之各項額外費用（如重新註冊、簽證等），概由學員本人全額承擔。