HELP English 英語學院的機場會合地點與接機指引（Airport Meeting Points & Pick-Up Guide）是一份完整的抵達交通指引，旨在協助學員安全、順利地抵達校園。作為我們入學申請總覽的重要指引之一，本頁面提供清晰的接駁班次、各航廈會合點以及接機流程說明，讓您的菲律賓遊學之旅無憂啟程。
在完成報名註冊並做好行前準備後（詳見我們的入學申請總覽），您將搭機飛往菲律賓並降落於馬尼拉或克拉克機場。通過海關並提領行李後，您可以選擇搭乘學校官方專車接駁，亦可選擇自行前往校區。若您偏好自行前往，請參閱我們的逐步指引：馬尼拉至碧瑤交通指南或馬尼拉至克拉克交通指南。如需完整的行前出入境細節，請查閱新生抵達指南。
1. 接機班次時段與機場指定會合地點
為確保學員的人身安全與便利，HELP English 英語學院依特定時程統籌安排官方機場專車接機服務。接駁時段精準配合來自台灣及亞洲各大城市的主要航班抵達時間（包含宿霧太平洋航空、菲律賓航空、長榮航空、中華航空、星宇航空等）：
| 機場航廈 | 接駁發車時段 | 指定會合地點 |
|---|---|---|
| 馬尼拉第一航廈（T1） | 凌晨 03:00 - 05:00 | Bay 6 等候區（第 6 號候車柱） |
| 馬尼拉第一航廈（T1） | 上午 06:00 - 08:00 | Bay 6 等候區（第 6 號候車柱） |
| 馬尼拉第三航廈（T3） | 凌晨 03:00 - 05:00 | Pillar 7 等候區（入境樓層第 7 號柱） |
| 馬尼拉第三航廈（T3） | 上午 06:00 - 08:00 | Pillar 7 等候區（入境樓層第 7 號柱） |
| 克拉克機場（CRK） | 航班抵達即接機 | 入境大廳主要出口處（Main Arrival Exit Gate） |
2. 接機流程與交通方案選擇
我們的機場接機流程旨在確保您從步出海關大廳的那一刻起，直到平安入住學生宿舍寢室為止，全程受到完善的照料與安全保護。
接機 3 步驟流程：
- 預約接機服務：您必須在官方學期行事曆出發日前至少 7 天，向學校或代辦提供完整的電子機票行程資訊以確認接機。我們將發送正式的「接機確認單（Pick-Up Confirmation）」。
- 專車與專人調度：HELP 學院統籌調派專用廂型車（Van）或大型巴士，並指派身著 HELP 官方制服、佩戴識別證的專屬接機人員在現場守候。
- 指定會合區碰面：接機專員將在指定會合點（Bay 6 或 Pillar 7）等候，核對您的護照與姓名後，引導您登車前往校區。
接機方案選擇：
根據您的航班抵達時間與就讀校區（HELP 克拉克或 HELP 碧瑤），您可以選擇：
- 團體接機（標準方案）：學員於特定週末的固定時段與其他國際同學會合並一同乘車前往校區。這是一項經濟實惠且能及早認識跨國同學的方案。
- 個人專車接機（彈性方案）：於您班機降落時指派專車直接接送。非常適合搭乘深夜航班抵達，或希望出關後立即出發、不想等待其他航班同學的學員。
3. 機場指定會合點實景指引圖
通過海關並步出入境大廳後，請對照以下實景照片，輕鬆找到您的指定會合地點：
馬尼拉第一航廈（T1）：Bay 6 會合點
馬尼拉第三航廈（T3）：Pillar 7 入境等候區
克拉克國際機場（CRK）：主要出口接機處
4. 常見問題（FAQ）
1. 如果航班延誤或改期該怎麼辦？
請保持冷靜，並立即連線機場免費 Wi-Fi，透過 LINE、WhatsApp 或通訊群組通知您的 HELP 學生經理。請提供更新後的航班資訊與預計抵達時間，以便接機團隊即時調整車輛接駁安排。
2. 抵達指定會合點卻沒看到 HELP 接機人員怎麼辦？
請千萬不要隨意搭乘機場外攬客的陌生計程車。請留在指定的會合位置（Bay 6 或 Pillar 7），連線機場免費 Wi-Fi，並撥打列印在入學許可信（LOA）上的緊急接機專線聯繫負責人員。
3. 我應該在機場先購買 SIM 卡或開通網卡嗎？
可以。在機場入境大廳購買當地電信 SIM 卡（Globe 或 Smart）能讓您在前往校區的車程中隨時擁有行動上網功能。此外，學校在週一下午亦會安排專車前往大型商場（SM Mall）協助新生辦理 SIM 卡與加值流量。
4. 可以在馬尼拉機場進行換匯嗎？
可以。機場大廳的換匯櫃檯匯率公開透明。建議您可先在機場將 50 至 100 美元現鈔兌換為菲律賓披索（PHP），以便支付第一天路途中的零食飲料或個人雜支。
5. 在等候學校接駁車時可以在哪裡購買食物？
馬尼拉第三航廈（T3）4 樓的美食廣場設有 Jollibee、麥當勞、7-Eleven 及多家咖啡廳；第一航廈（T1）出境主要大廳旁亦設有簡易便利商店可購買飲用水與點心。
6. 如果航空公司遺失了我的託運行李該怎麼處理？
在離開海關查驗區前，請立即前往行李轉盤旁的航空公司「行李遺失申報櫃檯（Lost & Found）」登記處理。請務必保留好行李托運收據存根聯，並第一時間告知 HELP 學生經理，後續學校團隊將協助您與航空公司保持聯繫。
7. 從馬尼拉機場出發到校區需要多久車程？
前往 HELP 克拉克校區 車程約需 1.5 至 2.5 小時；經由高速公路前往 HELP 碧瑤校區 車程約需 5 至 6 小時。
9. 學校接機使用的是何種車型？
HELP 提供配備冷氣的 9 至 12 人座專用商務廂型車（Van）或大型觀光遊覽車（依當梯次學生人數調度），確保長途路程舒適安全。
10. 入境菲律賓可攜帶多少現金？
依菲律賓海關法規，旅客入境可攜帶之菲律賓披索現金不得超過 50,000 PHP；外幣現鈔（如美元）等值超過 10,000 美元以上者依法必須進行海關書面申報。
實用行前準備與入學申請資源：